Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation Derniere mise a jour: 8 mai 2026

1. Fournisseur et champ d'application CityTour AI est fourni par Micha Helbig, entrepreneur individuel, Zuckerbergweg 50, 38124 Braunschweig, Allemagne. Ces conditions s'appliquent a l'app, au site et aux contenus numeriques de CityTour AI.

2. Visites generees par IA CityTour AI cree des visites urbaines autoguidees avec assistance IA. Les contenus generes par IA peuvent etre errones, incomplets ou obsoletes. Horaires, chemins, securite, regles locales, prix d'entree, disponibilite et accessibilite doivent etre verifies sur place par l'utilisateur. CityTour AI ne remplace pas un conseil professionnel de voyage, de securite, juridique ou medical.

3. Comptes L'app peut etre utilisee avec un compte invite. Pour restaurer achats et visites sur d'autres appareils, les utilisateurs peuvent lier un compte avec Google, Apple ou email. Achats, credits, visites, telechargements et deblocages sont lies au compte concerne.

4. Credits Les credits sont des credits internes a l'app. Ils ne sont pas de l'argent, de la monnaie electronique, une devise ou une valeur monetaire. Ils ne sont pas remboursables en especes, transferables ou utilisables hors CityTour AI.

5. Achats et regles des stores Les achats de credits pour la version mobile sont traites via Google Play ou l'App Store, avec RevenueCat comme couche technique de facturation. Les regles et conditions de paiement du store concerne s'appliquent aussi.

6. Services numeriques payants et droit de retractation Les generations de visites payantes et deblocages payants sont des services numeriques. Avant le debut d'une generation ou d'un deblocage payant, l'app demande un consentement explicite pour que CityTour AI commence immediatement le service numerique payant. L'utilisateur confirme egalement que son droit legal de retractation expire lorsque le service a ete pleinement execute. Si une generation payante echoue techniquement, les credits debites sont automatiquement rembourses.

7. Visites privees et publiques Les visites generees peuvent etre privees ou publiques. Les visites privees ne sont visibles que dans le compte de l'utilisateur. Les visites publiques peuvent etre affichees, verifiees, moderees, promues et debloquees par d'autres utilisateurs dans le catalogue.

8. Droits sur les visites publiques En publiant une visite, le createur accorde a CityTour AI le droit de l'afficher, verifier, moderer, promouvoir, adapter techniquement, traduire et livrer dans l'app et les surfaces produit associees. Les deblocages reussis de visites publiques peuvent generer une commission interne en credits. Les visites privees ne generent pas de commission.

9. Moderation et contenus interdits CityTour AI peut refuser, retirer, limiter ou anonymiser les visites publiques, avis, profils, signalements et autres contenus en cas d'infraction, probleme de qualite, sources incorrectes, images inadaptees, abus, risques de securite ou autres risques.

10. Suppression du compte Si un createur supprime son compte, les visites privees sont supprimees et les visites publiques retirees du marketplace. Les utilisateurs ayant deja achete une visite publique conservent l'acces; le lien createur peut etre supprime ou anonymise.

11. Sources et services externes Images, cartes, routage, POI et sources peuvent provenir de services externes comme Wikimedia, Wikidata, services lies a OpenStreetMap, Geoapify, GeoNames, LocationIQ, Nominatim, Postpass/Geofabrik, Overpass, Mapbox, Google Cloud/Vertex AI/Gemini et autres fournisseurs. Les indications de licence et de source affichees doivent etre respectees.

12. Disponibilite et changements CityTour AI peut modifier, limiter ou arreter des fonctions pour des raisons techniques, juridiques, de securite ou de produit. Il n'existe pas de droit a la disponibilite permanente de fonctions individuelles.

13. Signalements et contact Les contenus illicites, attributions incorrectes, questions de confidentialite ou cas de support peuvent etre signales a [email protected].